Atención al cliente entrega de resultados - Suc. Tlaxcala
Oferta de Trabajo: Atención al Cliente - Entrega de Resultados
IMPORTANTE: vivir a máximo (40 minutos)
Salud Digna, una empresa líder en el sector de la salud en México, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en la sucursal Centro como Especialista en Atención al Cliente - Entrega de Resultados.
Requisitos:
1. Experiencia demostrable en atención al cliente y entrega de resultados en un entorno médico o clínico.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
3. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
4. Habilidades organizacionales sólidas y capacidad para priorizar tareas.
5. Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de pacientes.
6. Disposición a trabajar en turnos y horarios flexibles.
7. Capacidad para mantener la confidencialidad y la integridad de la información del paciente.
Responsabilidades:
1. Proporcionar una atención al cliente excepcional a todos los pacientes y visitantes en la sucursal.
2. Asegurar la entrega oportuna y precisa de los resultados de las pruebas y estudios médicos a los pacientes.
3. Responder a las preguntas y preocupaciones de los pacientes de manera profesional y compasiva.
4. Mantener registros precisos y actualizados de la información del paciente y los resultados de las pruebas.
5. Colaborar con el equipo médico y de apoyo para garantizar una atención integral al paciente.
6. Participar en la capacitación y el desarrollo de nuevos miembros del equipo de atención al cliente.
7. Representar los valores y la misión de Salud Digna en todas las interacciones con los pacientes y el público.
Salud Digna ofrece un entorno de trabajo gratificante y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si está buscando una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de los pacientes y ser parte de una organización dedicada a brindar atención médica de calidad y asequible, lo invitamos a postularse para este importante rol.
Para postularse, envíe su currículum vitae por este medio.
Requisitos
Estudios
Sobre Salud Digna
Fuimos fundados con el propósito de llevar servicios de prevención y diagnóstico a la población mexicana, a precios accesibles y ofreciéndoles una atención y equipo de calidad.
Ya sea que necesiten un estudio de laboratorio, de imagenología o un nuevo par de lentes, en Salud Digna podrán encontrar una opción que se ajuste a sus necesidades de diagnóstico, con equipo tecnológico y atención que son sometidos constantemente a un proceso de mejora continua, que permitan a los pacientes y al personal médico tomar decisiones adecuadas y oportunas para el cuidado de la salud.
A lo largo de 16 años de formar parte del cuidado de la salud de las personas, hemos logrado alcanzar a 32 estados de la república con más de 100 clínicas, acercándonos cada vez más al sueño de alcanzar un mundo donde la prevención es el principal método para combatir enfermedades.
